Накануне суд присяжных обязал компании Meta и Google выплатить $6 млн 20-летней девушке, которая утверждала, что в детстве страдала зависимостью от Instagram и YouTube.
Жюри, состоящее из семи женщин и пяти мужчин, признало компании виновными в разработке продукции, которая нанесла вред психическому здоровью истицы. Присяжные постановили, что техногиганты должны выплатить $3 млн в качестве компенсации ущерба, а позже — еще $3 млн в качестве штрафных санкций. Компании Meta было предписано выплатить 70% от суммы ущерба, а Google — оставшиеся 30%.
Этот иск — один из тысяч по всей стране, в которых утверждается, что такие компании, как Meta и Google, несут ответственность за производство вызывающих привыкание продуктов, имеющих вредные последствия. Это первое подобное дело, дошедшее до суда, и оно считается «показательным», позволяющим оценить, как могут быть разрешены другие иски.
Истица, Кейли Г.М., в феврале дала показания о том, что создала аккаунты на YouTube и в Instagram, когда ей было 8 и 9 лет соответственно. Еще в юном возрасте она проводила все свое свободное время в Instagram.
«Я сидела там каждый день — первым делом, как только просыпалась, сразу после школы, а потом поздно вечером», — рассказала девушка.
Она утверждала, что отказалась от других хобби и что приложения привели к тревожности, депрессии и дисморфофобии.
Гендиректор Meta Марк Цукерберг также дал показания на судебном процессе, который проходил в Верховном суде Лос-Анджелеса в центре города. Он защитил решения, принятые в Instagram, особенно в отношении бьюти-фильтров, заявив, что компания пытается найти правильный баланс между потенциально опасным контентом и свободой выражения мнений.
Глава Instagram Адам Моссери также дал показания, заявив, что не верит в возможность возникновения зависимости от приложений соцсетей.
Адвокаты истцов утверждали, что дизайнерские решения — такие как «бесконечная прокрутка» — были призваны удерживать пользователей в приложениях, что приводило к увеличению времени использования и в конечном итоге положительно сказывалось на прибыли обеих компаний.
Адвокаты Meta заявили, что планируют подать апелляцию.
«Мы не согласны с вердиктом и будем подавать апелляцию. Психическое здоровье подростков — это чрезвычайно сложная проблема, и ее нельзя объяснить с помощью одного приложения. Мы будем и впредь решительно защищаться, поскольку каждый случай индивидуален, и мы по-прежнему уверены в своей способности защищать подростков в интернете», — сказал представитель компании.
В качестве ответчиков по делу также фигурировали TikTok и Snap, но они урегулировали спор до начала судебного разбирательства.
