Утро 28 сентября 2026 в Алматы оказалось тревожным. Жители города почувствовали сильные подземные точки, а на телефоны поставили национальное оповещение о землетрясении. Сейсмологи установили, что очаг находился всего в 8 километрах к юго-западу от города. Позднее в министерстве опубликовали расчетнвк данные об интенсивности толчков. В Алматы они составили 3–4 балла. И хотя сила толчков была не критичной, именно близкое расположение эпицентра сделало инцидент ощутимым. Причем, некоторые очевидцы утверждают, будто верхние этажи жомов раскачивались не из стороны в сторону, а вверх, будто все постройки встряхнули.
При этом сеть сейсмических станций Национального центра сейсмологических наблюдений и исследований МЧС зафиксировала первое движение в 06:32, тогда как само землетрясение произошло в 09:38.
В сообщении национального оповещения жителей предупредили о землетрясении и попросили до дальнейших указаний оставаться на открытом пространстве. Горожан призвали соблюдать спокойствие и не поддаваться панике. В ДЧС добавили, что обстановка находится под контролем.