Общение — искусство, которому мы учимся порой всю жизнь. Но чтобы быстро найти общий язык с людьми, начать достаточно с простого. Психологи перечислили американскому надежные приемы, которые помогут расположить к себе окружающих с первой встречи. Их стоит сделать привычкой и использовать в самых разных ситуациях.
«Наши действия зачастую дают собеседнику тонкие сигналы о том, кто мы, еще до того, как мы начинаем говорить», — говорит Эрнесто Лира де ла Роса, психолог и консультант по СМИ Фонда исследований депрессии. — «Поняв, как они влияют на окружающих, мы получаем мощный инструмент для улучшения отношений и позитивного общения».
Как сразу понравиться человеку
- Источник:
(C)
Есть универсальные способы расположить к себе собеседника и установить теплые отношения с тем, с кем вы общаетесь регулярно:
1. Улыбайтесь
Улыбка — универсальный сигнал. Она говорит окружающим: «Я открыт и доброжелателен», улыбающийся человек воспринимается союзником. И она не требует в усилий. Когда вы входите в кафе, на деловую встречу или просто здороваетесь с кем-то, просто улыбнитесь присутствующим.
2. Будьте пунктуальны и держите обещания
Пунктуальность и верность своему слову — основа доверительных отношений. А учитывая, что в современном мире люди склонны часто менять планы, практиковать игнор и забывать о своих договоренностях, вы будете отличаться от многих знакомых в выгодную сторону. Люди поймут, что вы ответственный человек и на вас можно положиться.
Начать можно с мелочей: если обещали человеку написать или созвониться в указанный день — помните об этом. А если договорились встретиться с кем-то, скажем, в 15 часов, приходите к этому времени или даже на 5 минут раньше.
Как понравиться человеку
- Источник:
(С)
3. Поддерживайте зрительный контакт с собеседником
Контакт глаза в глаза действительно укрепляет доверие. Но есть важное «но»: не переусердствуйте, иначе эффект может быть обратным, а вас сочтут обладательницей тяжелого взгляда. Психолог Лира де ла Роса раскрывает простой секрет: в разговоре достаточно время от времени отводить взгляд и снова переводить его на собеседника. Общение сразу станет комфортнее и непринужденнее.
4. Относитесь к себе проще
Ничто не нравится окружающим так, как умение признать свои ошибки и посмеяться над собой. Это даже лучше, чем просто хорошее чувство юмора. Речь не о заискивании перед другими и унижении себя, а об умении воспринимать все не слишком серьезно, не обижаться по мелочам и признавать собственные ошибки. Например, на встрече можно упомянуть забавную ситуацию, в которой вы недавно оказались из-за собственной рассеянности.
5. Открыто выражайте свои мысли
Люди, которые честно выражают свои мысли и чувства, создают впечатление открытости и надежности. По словам психотерапевта Элизабет Крейн искренность в общении — верный способ снизить риск недопонимания и помогающий углубить отношения.
Конечно, всегда стоит подбирать мягкие и вежливые формулировки. Но если вас что-то не устраивает в общении ли или условиях сделки, работы, совместной поездки, лучше сообщать об этом открыто и предлагать возможные решения, чем держать в себе и провлять пассивную агрессию
«Люди, которые открыто выражают свои мысли, кажутся более надежными», — уверена Элизабет Крейн.
Как понравиться мужчине
- Источник:
(С)
6. Обращайтесь к человеку по имени
Упоминание имени человека в разговоре создает у него ощущение уважения и внимания к своей персоне. Но, как и в случае со зрительным контактом, надо знать меру, чтобы не показаться навязчивым. Когда здороваетесь, задаете человеку вопрос, просите о чем-то, начинайте фразу с его имени.
7. Проявляйте инициативу в общении
Не стесняйтесь подходить к людям и начинать разговоры первыми, например, на корпоративных мероприятиях или нетворкинг-встречах. Многие только и ждут возможности с кем-то поговорить, но сами медлят или стесняются проявить инициативу. Сделайте первый шаг, поздоровайтесь и начните разговор.
8. Задавайте человеку вопросы о его жизни
А еще людям очень нравится, когда им задают вопросы о них: всем приятно чувствовать себя интересными и видимыми. Например, во время обеда с новым коллегой расспросите его или ее об интересах, семье или последнем месте работы. Если вам сложно подобрать вопросы сразу, можно тренироваться: подумайте о каком-то не самом близком знакомом — это может быть коллега или мастер из салона красоты — и представьте, что вы журналист, который берет у него интервью. О чем можно было бы расспросить человека, чего вы не знаете о его жизни?
Как понравиться другому человеку
- Источник:
(с)
9. Запоминайте детали о человеке
Подобрать вопросы в беседе поможет и внимание к мелочам. Запоминайте детали, которые человек сообщает о себе, и позже возвращайтесь к ним в разговорах. Если ваш знакомый упоминал, что обожает свою дачу, уточните, открыл ли он уже дачный сезон. Спросите, как поживает его любимый кот и какие оценки в школе у ребенка. Это не сложно, но покажет, что вы цените общение с человеком, видите и уважаете его.
10. Отражайте эмоции собеседника
Отзеркаливание чужих эмоций также делает общение более приятным и располагает человека к вам. «Когда вы тонко подстраиваетесь под эмоции собеседника — будь-то радость или беспокойство, — это создает эмоциональную близость, человека начинает тянуть к вам», — напоминает Лира де ла Роса. Когда кто-то из ваших знакомых делится своими проблемами или напротив, радостными новостями, ваша поддержка и понимание покажутся глубже, если вы подстроитесь к его тону и выражению лица, выразите заинтересованность в его рассказе.
Как понравиться человеку
- Источник:
(с)
11. Делайте искренние комплименты
Искренние комплименты, особенно по поводу личных качеств собеседника, также работают на ваши отношения. Вместо общих фраз типа «Вы хорошо выглядите сегодня» лучше указать на что-то конкретное, подсказывает психолог Крег Кейн. Например: «Этот цвет свитера вам очень идет, он подчеркивает цвет ваших глаз. И вообще у вас отличный вкус!»
«Когда мы конкретны и искренни в своих похвалах, люди чувствуют себя замеченными и оцененными. И мы кажемся им симпатичными», — резюмирует Кейн.
12. Благодарите
Благодарность также делает вас привлекательнее в глазах окружающих. Отмечайте усилия людей, благодарите их за конкретные поступки и даже незначительную помощь вам. Возможно, кто-то дал вам контакт хорошего врача, а с кем-то вы провели отличный вечер. Не забудьте поблагодарить.
Успех в общении — не моментальный результат, а результат постоянной практики и внимания к мелочам. Каждый из предложенных приемов может сделать ваше общение более искренним и продуктивным. Внедряйте их в жизнь постепенно и заметите, что вам стало легче знакомиться с людьми, а многим из них вы будете нравиться буквально с первого взгляда.