Сингапурский банк DBS стал одним из первых крупных банков в мире, открыто заявивших о влиянии AI на свою структуру занятости. Как уточнил представитель банка, в течение ближайших трех дет в компании сократят свыше 4000 сотрудников, а их работу будет выполнять искусственный интеллект. Впрочем, в заявлении уточнили, что эта мера коснется проектных работников и временных сотрудников, а штгтники не подвергнутся увольнениям. На данный момент на DBS трудится около 9000 временных работников в 19 странах, то есть речь идет о половине этих мест. Генеральный директор банка Пиюш Гупта, также отметил, что несмотря на сокращение части персонала, будет создано около 1000 новых рабочих позиций. Но задачи новых служащих будут связаны как раз с развитием технологий искусственного интеллекта.
Заменит ли ИИ человека?
DBS активно использует технологии искусственного интеллекта уже более десяти лет. В прошлом году Гупта рассказал, что банк задействовал более 800 моделей искусственного интеллекта в 350 различных сферах. По его прогнозу, экономический эффект от внедрения AI может превысить 1 миллиард сингапурских долларов (примерно 745 миллионов долларов США) уже в 2025 году.
Развитие искусственного интеллекта вызывает неоднозначную реакцию по всему миру. В 2024 году Международный валютный фонд сообщил, что AI повлияет на 40% всех рабочих мест в мире. По словам главы МВФ Кристалины Георгиевой, в большинстве сценариев распространение технологий приведет к усилению экономического неравенства.